Rabu, 03 Februari 2021

 

A. Pengertian Media Komunikasi Humas

1. Definisi Media Komunikasi Humas
Media komunikasi humas adalah segala bentuk media (sarana/saluran/channel) yang digunakan oleh seorang praktisi humas dalam pekerjaannya dengan tujuan mempublikasikan secara luas dengan tujuan agar produk/ jasa yang dipasarkan lebih  dikenal oleh masyarakat.

2. Macam-macam Media Komunikasi Humas
Media komunikasi yang digunakan humas ada 2 macam, yaitu :
1) Media Komunikasi Komersial
    Berikut ini beberapa media yang banyak terdapat di masyarakat, antara lain:
    1. Surat kabar
    2. Majalah
    3. Siaran Radio
    4. Siaran Televisi
    5. Media Online
2) Media Yang dibuat Public Relations/Humas
    Berikut ini beberapa media yang sering dibuat oleh seorang praktisi humas/PR, antara lain:
    1. House Journal, adalah salah satu bentuk tertua dari hubungan masyarakat.
    2. Annual Report (Laporan Tahunan), merupakan laporan perkembangan dan pencapaian  yang berhasil diraih organisasi dalam setahun
    3. Company Profile, adalah gambaran tertulis tentang sebagian fakta perusahaan yang disajikan secara resmi
    4. Advertorial/Pariwara, merupakan gabungan antara iklan dan editorial. Iklan untuk mempromosikan sesuatu, sedangkan editorial membentuk opini.
    5. Brosure/Selebaran digunakan untuk menciptakan perhatian, pertanyaan-pertanyaan yang harus dijawab, dan memberikan lebih jauh, terkadang brosur digunakan sebagai kampanye persuasif dan digunakan dalam pameran buku sebagai literatur.
    6. Media Kits, merupakan media yang digunakan sebagai informasi awal tentang organisasi, konferensi press dan kasus krisis perusahaan.
    7. Media Sosial Online, adalah sebuah media online dimana para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi dan menciptakan isi meliputi blog, sosial network atau jejaring sosial, forum dan dunia maya.

3. Jenis Media Humas yang Berkaitan dengan Pihak Lain
Jika dilihat dari hubungan nya dengan pihak lain, maka media humas di bedakan menjadi 2, yakni media huas internal dan media humas eksternal. Berikut ini adalah masing masing penjelasannya.
a.      Media Humas Internal
Media internal adalah suatu sarana penyampaian dan penerimaan informasi di kalangan public internal perusahaan, dan biasanya bersifat non komersial
1.      Jurnal Internal
Jurnal internal adalah jurnal yang diterbitkan oleh suatu lembaga, biasanya memuat informasi mengenai segala sesuatu yang terjadi dalam lembaga dan khusus di peruntukan anggota lembaga tersebut
2.      Papan Pengumuman
Papan pengumuman dapat memudahkan pegawai yang sama dalam waktu bersamaan
3.      Kaset Vidio
Kaset video dapat menghadiri komunikasi tatap muka secara artifical ( seolah olah di tonton dapat saling berkomunikasi secara langsung) yang berpotensi besar untuk menumbuhkan pemahaman yang lebih baik antara pihak manajemen terhadap pegawai
4.      Stasiun Radio Sendiri
Media tersebut dapat di gunakan untuk menghubungkan antara atasan dengan bawahan dengan memasang sejumlah pengeras suara di atas di setiap mesin yang mampu menyiarkan program program radio yang dibuat sendiri oleh perusahaan tersebut
5.      Jaringan Telepon Internal
Jaringan telepon internal adalah media untuk menyampaikan gagasan pegawai melalui telepon
6.      Kotak Saran
Kotak saran adalah sarana untuk menampung keluhan dan saran para anggota karyawan, sehingga bisa di ketahui apa kelebihan dan kekurangan yang ada pada perusahaan tersebut
7.      Intensif Bicara
Adalah metode untuk memperoleh umpan balik dari para pegawai perusahaan dengan membuka nomor telepon khusus
8.      Siaran Umum
adalah media untuk menyampaikan pesan pesan pihak manajemen kepada segenap pegawai dengan menggunakan suara
9.      Obrolan Langsung
Adalah satu cara yang paling efektif untuk memperlihatkan sikap terbuka pihak manajemen dengan melakukan pembicaraan tatap muka secara pribadi dan langsung

4. Persamaan Antara Media Humas Dengan Iklan
Berikut beberapa persamaan antara media humas dengan media iklan :
a.      Kampanye periklanan dan kampanye humas sama sama menggunakan berbagai macam media
b.      Para praktisi humas berhubungan dengan para editor,jurnalis,serta para produser tv dan radio sedangkan para praktisi priklanan lebih banyak berhubungan dengan para manajer iklan dari berbagai perusahaan, petugas iklan di media masa( radio, Koran, televisi, majalah dll)
c.       Iklan sifatnya jauh lebih komersial dibandingkan dengan kehumasan
d.      Kampanye periklanan biasanya dilakukan terbatas pada media media yang bisa diharapkan akan membuahkan hasil maksimal( misalnya lonjakan penjualan ) dengan biaya serendah rendahnya. Sedangkan media humas bersedia menggunakan media humas apa saja asalkan bisa menjangkau sebanyak mungkin khalayak
e.      Tidak seperti dunia periklanan, dunia kehumasan dapat menggunakan berbagai media khusus seperti jurnal jurnal internal, bulletin, atau sekedar majalah dinding

5. Perbedaan Media Humas dan Media Iklan
1) Humas juga dipakai oleh organisasi yang tidak terlibat dalam periklanan. sebagai cntoh, pasukan pemadam kebakaran tidak mengiklankan pemadam api, namun mereka senantias melakukan kegiatan-kegiatan humas agar seluruh masyarakat mengetahui keberadaan dan fungsinya.
2) Humas terutam berhubungan dengan para editor dan produser di media, sedangkan perklnan banyak berhubungan dengan media sebagai penjual ruang atau siaran iklan.
3) Iklan lazimnya ditujukan kepada segmen-segmen pasar serta lapisan sosial tertentu, sedangkan humas dialamatkan pada segenap golongan atau kelompok orang yang kepadanya suatu organisasi harus berkomunikasi. Mereka boleh jadi bukan pembeli barang atau jasa perusahaan tersebut, akan tetapi memiliki arti yang sangat penting bagi perusahaan atau organisasi yang bersangkutan; misalnya saja investor atau para pekerja.

B. Teknik Pemilihan Media Komunikasi Humas

1. Struktur Media Komunikasi  yang Digunakan Humas
Media komunikasi yang penting digunakan humas adalah dalam kemitraannya dengan media pers (cetak atau elektronik). Dengan demikian struktur dan ciri-ciri pers harus dikuasai oleh para praktisi humas. Perlu pula dipahami bahwa media cetak yang terdiri dari harian/penerbitan pagi dan sore masing-masing mempunyai ciri-cirinya tersendiri seperti waktu penerbitan, cara kerjasamanya dengan redaksi. Oleh karena itu penting dipahami pula sejumlah pedoman siaran pers (F.P. Seitel), dan prinsip hubungan pers yang baik (Frank Jefkins).

Ciri-ciri media pers lainnya adalah siaran berita (news release) pada media cetak maupun elektronik, kelayakan berita, artikel, foto, yang kesemuanya harus sesuai dengan persyaratan redaksional dan beritanya sampai siap cetaknya. Oleh karena itu pula baik praktisi humas maupun wartawan perlu menghayati dan saling menghormati kode etik pers dan etika profesi masing-masing bahkan peraturan hukum pers.

Di samping siaran pers bentuk dan ciri-ciri lain adalah tiga kegiatan acara temu pers yang diselenggarakan sebagai kelengkapan informasi untuk siaran berita humas. Kadang-kadang dilengkapi pula dengan pelayanan buku petunjuk mengenai features, daftar majalah mingguan daerah, daftar perusahaan. Ada pula tiga bentuk sponsor melalui media elektronik (isu olahraga, pendidikan, pendukung iklan/pemasaran). Di samping itu ciri umumnya melalui berkala intern. Media film dokumenter merupakan bentuk dan ciri media humas yang penting. Tidak kurang pentingnya juga ciri media komunikasi tatap muka langsung dengan publik, kadang-kadang dengan alat bantunya berupa pertunjukkan kesenian rakyat, ceramah, dan beraneka ragam pameran.

2. Teknik dan Cara Pemilihan Media Komunikasi yang Sesuai dengan Lingkungan Humas
      Teknik dan cara pemilihan media komunikasi humas adalah yang sesuai dengan publiknya. Hal ini bergantung pula pada empat faktor berikut ini:
     a. Cara Pendekatan
     b. Keterampilan petugas humas
     c. Anggaran
     d. Kebijaksanaan

3. Keunggulan dan Kelemahan Beberapa Media Komunikasi Humas
   a. Radio
   1) Kelebihan Radio
       a) Penyampaian gagasan sederhana dan langsung
       b) Teks luwes (mudah dikoreksi)
       c) Punya publik khusus
   2) Kekurangan Radio
       a) Dialog dan materi kurang variasi
       b) Fakta tak bisa dibeberkan lengkap
       c) Melelahkan (suara dan waktu terbatas)
       d) Hanya bisa didengarkan sekali

    b. Siaran Televisi
    1) Kelebihan Siaran Televisi
        a) Jangkauan Masyarakat Luas
        b) Audio Visual
    2) Kekurangan Siaran Televisi
        a) Biaya mahal
        b) Komunikasi satu arah
        c) Siaran cepat
        d) Daya beli mahal

    c. Surat Kabar
    1) Kelebihan Surat Kabar
        a) Menjangkau semua lapisan masyarakat
        b) Murah
    2) Kekurangan Surat Kabar
       Penyampaian berita bergantung penulis, tanpa memperhatikan kemampuan pembaca.

    d. Media Online
   1) Kelebihan Media Online
       a) Trending (terutama media sosial dan blog)
       b) Menjangkau seluruh dunia (internasional)
       c) Menjangkau seluruh lapisan masyarakat
       d) Dapat di akses kapan dan dimana saja
       e) Terdokumentasi
   2) Kekurangan Media Online
       a) Butuh akses internet
       b) SDM bidang media online masih terbatas
       c) Butuh keterampilan khusus mengelola dan menulis di media online (internet)
   

Tidak ada komentar:

Posting Komentar